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43. DNUG-Konferenz / 43rd DNUG conference
01. und 02. Juni 2016 in Hamburg / 1st and 2nd of June 2016 in Hamburg

Herzlichen Dank für eine tolle Konferenz in Hamburg!
Die #DNUG44 findet statt am 31.5. und 01.06.2017. Mehr dazu in den nächsten Wochen auf dnug.de/events
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Wednesday, June 1 • 14:30 - 15:15
Realtime Monitoring und Troubleshooting - Operational Intellicence

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Instant Messaging, Web Meeting und Voice und Video haben deutlich höhere Anforderungen an ein Unternehmensnetz und -Services als Web-Datenbank- und Email-Anwendungen.

  • Wie überwacht man die Voraussetzungen für eine reibungsfreie robuste Kommunikation?
  • Wie erkennt man Störungen proaktiv ohne, dass man auf die Störungsmeldungen der Kollegen warten muss?

In dieser Session wird eine Übersicht gegeben, was IBM Sametime an Daten in der Basis-Software bereitstellt und wie man Analysen bei Voice- und Video-Problemen durchführt, um die Ursachen zu ermitteln.

Sie profitieren dabei durch eine schnellere und genauere Ermittlung von Störungsursachen in diesen Systemen sowie durch die Entlastung Ihrer Systemadministration bzw. Ihres internen User-Helpdesks.

Sprecher
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Carsten Gericke

GF, ilink Kommunikationssysteme GmbH
Carsten Gericke ist Geschäftsführer und Mitbegründer ilink Kommunikationssysteme GmbH. ilink ist ein 1990 gegründetes Software- und Consulting-Unternehmen für Computer Telephony Integration (CTI) und entwickelt innovative Lösungen für die komplette Integration von Telefonie-, Video- und Mobility-Funktionen in bestehende IT-Anwendungen mit Fokus auf heterogene Software-/Hardware Umgebungen. Carsten kann somit aus langjähriger Erfahrung und... Read More →

Trackmanager
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Volker Jürgensen

Social Communications Architect, IBM
Volker arbeitet im Bereich Social Communications mit Kunden und Partnern. Neben bekannten Themen wie Sametime, Telefonie und Video beschäftigt er sich auch mit dem neuen "Project Toscana" und unterstützt die DNUG Fachgruppe "Communications"


Wednesday June 1, 2016 14:30 - 15:15
Raum Toskana
  • Sprache / Language: Deutsch

Attendees (3)